Política de Privacidade

01. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional operado por CURSO DE IDIOMAS EME LTDA, nome fantasia NUMBER ONE, inscrita no CNPJ nº 74.176.421/0001-04, com atividade principal enquadrada no CNAE 8593-7/00 — Ensino de idiomas, com sede na Rua Machado, 54, Floresta, Belo Horizonte, MG, CEP 31110-080.

02. Dados Coletados

Poderemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com o site e com nossos serviços educacionais:

• Dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente por e-mail (nome, e-mail, mensagem enviada);
• Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência), coletados por meio de cookies;
• Informações eventualmente fornecidas para fins de matrícula ou orçamento de cursos, quando enviadas por e-mail.

03. Finalidade e Base Legal (art. 7º da LGPD)

Os dados são tratados para as seguintes finalidades, com fundamento nas bases legais aplicáveis:

• Execução de procedimentos preliminares e contratos — responder solicitações de orçamento, matrícula ou informações sobre cursos;
• Legítimo interesse — melhoria da experiência de navegação e mensuração de desempenho do site;
• Consentimento — uso de cookies não essenciais, quando autorizado pelo usuário no banner específico.

04. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Eventual compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou mediante determinação de autoridade competente.

05. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, compatíveis com o porte e a natureza da atividade da empresa.

06. Direitos do Titular (art. 18 da LGPD)

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados incompletos, inexatos ou desnecessários;
• Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Oposição a tratamento realizado com base em hipótese que não exija consentimento.

07. Cookies

Utilizamos cookies próprios para funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de mensuração e marketing, com o objetivo de compreender o uso do site e aprimorar a experiência do visitante. O usuário pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies exibido no site ou pelas configurações do próprio navegador.

08. Dados de Menores

Nossos cursos atendem crianças e adolescentes, porém o site institucional não coleta dados pessoais diretamente de menores de idade sem o consentimento de pai, mãe ou responsável legal. Informações relativas a matrículas de menores são tratadas exclusivamente mediante contato direto com o responsável, por e-mail.

09. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Canal de Atendimento e DPO

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para o e-mail oficial: StathesSagon@gmail.com.